Vendredi 13 novembre 2009
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11:30
De tous les employeurs que j'ai eu dans ma vie, et dieu sait que j'en ai eu, aucun n'a JAMAIS eu à se plaindre de mon travail,
JAMAIS!
Le 16 octobre dernier, je répondais à une offre de l'ANPE qui proposait un travail de nuit en qualité d'ASH (Agent des Services Hospitaliers)pour un remplacement. Cette offre précisait clairement, je cite : vous ferez essentiellement du ménage et du repassage...
Je postule donc, on m'appelle pour un entretien.
Lors de cet entretien, je demande au DRH (Directeur des Ressources Humaines) s'il est sûr que je n'aurai en aucune manière affaire aux résidents, et ce dernier me répond par l'affirmative, confirmant de vive voix que l'emploi ne recquiert que du ménage et du repassage...
(Je précise ici que je n'ai rien contre les personnes agées, bien au contraire! Mais disons sans rentrer dans les détails que ma situation familiale actuelle faisait qu'il m'était difficile psychologiquement de m'occuper de personnes dépendantes et/ou en fin de vie).
Je signe donc le contrat et commence le soir même (ce qui signifie que, debout à 7h du mat, j'en étais quitte pour rester éveillée plus de 24h, les horaires de travail étant de 20h50 à 6h30).
Le soir même donc, j'arrive à la maison de retraite, fait connaissance des infirmières et de l'Aide Soignante de garde cette nuit là.
Et là, oh stupeur, j'apprends qu'en réalité, je dois en plus du ménage et du repassage exercer les mêmes fonctions que cette dernière, à savoir répondre aux sonnettes des résidants et aider aux 3 rondes de nuit pour les changes (protections hygiéniques des personnes agées ne pouvant se lever pour aller aux toilettes).
Les employées et moi sommes furax du comportement irrespectueux et mensongé du DRH et chacune y va alors de sa désaprobation!
Je suis restée, j'ai pris sur moi, mais je peux vous dire que les deux premiers soirs, j'en ai chialé dans ma voiture sur le chemin du retour...
A la fin de mon contrat de 15 jours, j'ai même rempilé, apparement au grand soulagement du DRH, pour 15 jours supplémentaires, la personne absente ayant reconduit son arrêt maladie.
Néanmoins, je ne me suis pas gênée pour lui signifier que des offres mensongères étaient un manque de respect tant pour les autres employées, que pour les résidents et les candidats éventuels...
J'ai commencé à me prendre d'affection pour certains des résidents et même à aimer ce travail que, je vous l'assure ici, je faisais du mieux que je pouvais. Je n'ai jamais eu aucune remarque des AS avec qui j'ai travaillé, du moins aucune négative!
J'espérais sincèrement y retourner encore quelques nuits, m'étant également prise d'amitié avec certaines de mes collègues de travail, mais voilà qu'hier, au téléphone, le DRH m'annonce : nous n'avons pas souhaiter vous reprendre car vos collègues de travail se sont plaint du fait que vous n'alliez pas assez vers les résidents et que vous ne répondiez pas aux sonnettes!!!!
HALLUCINATION de ma part!!
Non seulement c'est archi faux, mais le dernier soir, nombres de résidents m'ont dit qu'ils étaient contents que je sois là, que j'étais douce avec eux, qu'ils me regretteraient quand je partirai... L'une d'entre elles m'a même dit que "j'étais un ange"!!
Je pense qu'en fait, ce monsieur a tout simplement été piqué au vif dans son égo lors de notre second entretien et, plutôt que de garder quelqu'un qui faisait bien son travail et avec qui le courant passait bien avec les personnes agées, il a préféré l'évincer purement et simplement et prendre une autre personne dont il ne sait rien, personne que devront peut être encore former les AS (qui, entre nous, ont autre chose à faire!! Sachez qu'il y a 63 résidants, dispatchés sur 3 étages, qu'elles ne sont que 2 à assumer les gardes de nuit qui comprennent donc aussi ménage et repassage, soit plus de 9h de boulot d'affilée avec seulement 20 mn de pause qu'elle n'ont pas toujours le temps de prendre!!)
Encore une fois donc, je suis déçue pour ne pas dire dégoutée de l'attitude d'un employeur et il m'est difficile de me retenir de citer son nom ici croyez le !!!!
Un grand merci cependant aux AS et infirmières de cette maison de retraite qui font un travail formidable et qui m'ont si bien accueillies et soutenue les premiers jours (enfin, les premières nuits!).
Le 16 octobre dernier, je répondais à une offre de l'ANPE qui proposait un travail de nuit en qualité d'ASH (Agent des Services Hospitaliers)pour un remplacement. Cette offre précisait clairement, je cite : vous ferez essentiellement du ménage et du repassage...
Je postule donc, on m'appelle pour un entretien.
Lors de cet entretien, je demande au DRH (Directeur des Ressources Humaines) s'il est sûr que je n'aurai en aucune manière affaire aux résidents, et ce dernier me répond par l'affirmative, confirmant de vive voix que l'emploi ne recquiert que du ménage et du repassage...
(Je précise ici que je n'ai rien contre les personnes agées, bien au contraire! Mais disons sans rentrer dans les détails que ma situation familiale actuelle faisait qu'il m'était difficile psychologiquement de m'occuper de personnes dépendantes et/ou en fin de vie).
Je signe donc le contrat et commence le soir même (ce qui signifie que, debout à 7h du mat, j'en étais quitte pour rester éveillée plus de 24h, les horaires de travail étant de 20h50 à 6h30).
Le soir même donc, j'arrive à la maison de retraite, fait connaissance des infirmières et de l'Aide Soignante de garde cette nuit là.
Et là, oh stupeur, j'apprends qu'en réalité, je dois en plus du ménage et du repassage exercer les mêmes fonctions que cette dernière, à savoir répondre aux sonnettes des résidants et aider aux 3 rondes de nuit pour les changes (protections hygiéniques des personnes agées ne pouvant se lever pour aller aux toilettes).
Les employées et moi sommes furax du comportement irrespectueux et mensongé du DRH et chacune y va alors de sa désaprobation!
Je suis restée, j'ai pris sur moi, mais je peux vous dire que les deux premiers soirs, j'en ai chialé dans ma voiture sur le chemin du retour...
A la fin de mon contrat de 15 jours, j'ai même rempilé, apparement au grand soulagement du DRH, pour 15 jours supplémentaires, la personne absente ayant reconduit son arrêt maladie.
Néanmoins, je ne me suis pas gênée pour lui signifier que des offres mensongères étaient un manque de respect tant pour les autres employées, que pour les résidents et les candidats éventuels...
J'ai commencé à me prendre d'affection pour certains des résidents et même à aimer ce travail que, je vous l'assure ici, je faisais du mieux que je pouvais. Je n'ai jamais eu aucune remarque des AS avec qui j'ai travaillé, du moins aucune négative!
J'espérais sincèrement y retourner encore quelques nuits, m'étant également prise d'amitié avec certaines de mes collègues de travail, mais voilà qu'hier, au téléphone, le DRH m'annonce : nous n'avons pas souhaiter vous reprendre car vos collègues de travail se sont plaint du fait que vous n'alliez pas assez vers les résidents et que vous ne répondiez pas aux sonnettes!!!!
HALLUCINATION de ma part!!
Non seulement c'est archi faux, mais le dernier soir, nombres de résidents m'ont dit qu'ils étaient contents que je sois là, que j'étais douce avec eux, qu'ils me regretteraient quand je partirai... L'une d'entre elles m'a même dit que "j'étais un ange"!!
Je pense qu'en fait, ce monsieur a tout simplement été piqué au vif dans son égo lors de notre second entretien et, plutôt que de garder quelqu'un qui faisait bien son travail et avec qui le courant passait bien avec les personnes agées, il a préféré l'évincer purement et simplement et prendre une autre personne dont il ne sait rien, personne que devront peut être encore former les AS (qui, entre nous, ont autre chose à faire!! Sachez qu'il y a 63 résidants, dispatchés sur 3 étages, qu'elles ne sont que 2 à assumer les gardes de nuit qui comprennent donc aussi ménage et repassage, soit plus de 9h de boulot d'affilée avec seulement 20 mn de pause qu'elle n'ont pas toujours le temps de prendre!!)
Encore une fois donc, je suis déçue pour ne pas dire dégoutée de l'attitude d'un employeur et il m'est difficile de me retenir de citer son nom ici croyez le !!!!
Un grand merci cependant aux AS et infirmières de cette maison de retraite qui font un travail formidable et qui m'ont si bien accueillies et soutenue les premiers jours (enfin, les premières nuits!).
Par Mamz'elleKirC@f
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Publié dans : COUPS DE GUEULE/SOCIETE
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